Keď má človek motiváciu, ide to samo

Začiatky v opatrovateľstve

Profesionálne pracujem ako opatrovateľka približne pol roka, ale skúsenosti s opatrovaním mám už asi päť rokov. Predtým som sa starala o známeho v Amerike a tiež o člena rodiny. Práve tam som získala prvé skúsenosti a pochopila, čo táto práca obnáša.

K opatrovateľstvu som sa dostala prirodzene – skôr mám pocit, že si táto práca našla mňa. Postupne ma začala napĺňať a rozhodla som sa odísť pracovať do Nemecka. Začiatky boli náročnejšie a boli chvíle, keď som rozmýšľala, že skončím. Vďaka týmto skúsenostiam som však zistila, aké situácie zvládam a kde sú moje hranice. Neskôr som dostala veľmi príjemnú seniorku a práca ma začala ešte viac baviť.

Aj keď nemám opatrovateľský kurz, veľa som sa naučila priamo v rodinách. Vždy som sa chcela vzdelávať a získavať nové skúsenosti. Počas pobytu v Amerike som sa naučila angličtinu, nemčinu som mala zo školy a v Nemecku som ju ďalej zdokonaľovala. Keď má človek motiváciu učiť sa a pracovať na sebe, ide to prirodzene.

Skúsenosti zo zahraničia

Pracovala som v Amerike a po návrate domov som odišla do Nemecka. Práca v Nemecku mi veľmi vyhovuje. Ľudia sú tam príjemní, uvoľnenejší a veľmi ľudskí.

Najčastejšie som sa starala o seniorov s demenciou, ktorí bývali sami. Väčšinou boli ešte mobilní, chodili sme spolu na prechádzky, rozprávali sa a pomáhala som im pri každodenných činnostiach. V predchádzajúcej rodine som mala seniorku, s ktorou sme veľa času trávili vonku, čo nie je v každej práci možné.

Náročné situácie a psychická pohoda

Najťažšie bolo niekedy dohodnúť sa s opatrovanou osobou na strave. Ja sa stravujem skôr zdravo a niektorí seniori boli zvyknutí na svoje tradičné jedlá. Snažila som sa ich motivovať k zdravšiemu stravovaniu, ale zároveň som vždy rešpektovala ich rozhodnutie. Väčšinou sme našli kompromis – pripravila som im to, čo chceli oni, a sebe niečo iné.

Pri tejto práci je veľmi dôležité myslieť aj na psychické zdravie. S mojou rodinou som pravidelne v kontakte cez Facebook, čo mi pomáha zvládať chvíle, keď mi je smutno za domovom. Rada čítam knihy a snažím sa nájsť si čas na oddych a vypnutie hlavy. Myslím si, že každý opatrovateľ by mal mať svoje záľuby, ktoré mu pomáhajú regenerovať.

Vzťah so seniormi

Najdôležitejšia je komunikácia. Senior potrebuje cítiť, že ho človek počúva a rešpektuje. Vždy sa snažím zistiť, čo senior potrebuje, čo by chcel robiť a ako sa počas dňa cíti. Niekedy treba citlivo vysvetliť, že určitá aktivita nie je vhodná, a navrhnúť inú možnosť. Dôležité je seniorovi vyhovieť, ale zároveň mu neublížiť.

Odporúčanie pre začínajúcich opatrovateľov

Každému, kto chce začať pracovať ako opatrovateľ alebo opatrovateľka, by som odkázala hlavne to, aby sa nebál. Je to krásna práca, ktorá človeka dokáže veľmi napĺňať. Ja som pôvodne študovala niečo iné, ale nakoniec som sa našla práve v tejto oblasti a som za to veľmi vďačná.

Rovnako sa netreba báť jazykov. Dôležité je prekonať strach, skúšať komunikovať a neustále sa vzdelávať. Veľmi pomáha aj vytvoriť si pekný vzťah s opatrovanou osobou – potom sa pracuje omnoho ľahšie.

Spolupráca s agentúrou Hausengel

S agentúrou Hausengel som veľmi spokojná. Vždy mi ochotne pomohli a komunikácia bola výborná. Dostala som všetky potrebné informácie na začiatku spolupráce aj počas spolupráce. Keď som mala otázky, vždy mi poradili.

Pomáhali mi aj pri hľadaní vhodnej zákazky a nakoniec sme našli zákazku, kde som bola spokojná. Rodina bola veľmi milá a moja seniorka bola úžasná. Bohužiaľ, jej zdravotný stav sa neskôr zhoršil a musela odísť do domova dôchodcov. Aj po ukončení tejto zákazky som však zostala v kontakte so svojou koordinátorkou, s ktorou sme sa dohodli, že si najskôr trochu oddýchnem a následne mi pomôže nájsť novú vhodnú zákazku. Moja koordinátorka mi vždy vopred zavolá, podrobne predstaví zdravotný stav opatrovanej osoby, takže presne viem, kam idem a aká situácia ma čaká. Pred nástupom si s rodinou vždy vopred dohadujem podmienky aj presný dátum nástupu podľa toho, kedy mi to vyhovuje, aby všetko prebehlo hladko a bez stresu.