Ako to celé začalo?
Alexej Toth
Moje rozhodnutie venovať sa opatrovateľstvu prišlo približne v roku 2021. V tom čase som občas brigádoval v domove dôchodcov a práve táto skúsenosť mi otvorila oči – uvedomil som si, že práca so seniormi mi dáva zmysel a napĺňa ma.
Chcel by som touto cestou inšpirovať aj mladých ľudí, aby videli, že starostlivosť o seniorov je nielen potrebná, ale aj krásna a hodnotná práca. Veď aj my všetci raz zostarneme a zaslúžime si, aby sa o nás niekto staral s láskou.
Do spoločnosti Hausengel som nastúpil v roku 2024 a od prvého dňa som vedel, že som na správnom mieste.
Čo ma na tejto práci baví?
Najviac ma napĺňa kontakt s ľuďmi. Pracujem so srdcom a snažím sa na zákazke ponúknuť nielen fyzickú, ale aj psychickú podporu. Veľmi si cením, že sa zároveň môžem zdokonaľovať v nemeckom jazyku a spoznávať nové kultúry.
S opatrovanou osobou a jej manželom často komunikujeme – rozpráva mi o svojej mladosti, o tom, ako to bolo kedysi, a vďaka tomu sa učím aj nové veci. S ňou a jej manželom trávime veľa času v spoločnosti – niekedy sa rozprávame aj celé hodiny v obývačke na gauči.
Ako som sa dozvedel o Hausengel?
Predtým som pracoval ako opatrovateľ v Rakúsku. Keď môj pacient prešiel do domova dôchodcov, hľadal som si novú prácu. Chcel som skúsiť Nemecko, pretože som počul, že podmienky sú tam lepšie.
Počas rozhovoru s kamarátmi mi spomenuli agentúru Hausengel, s ktorou boli veľmi spokojní. Dali mi kontakt, zavolal som tam, prešiel si s nimi celý proces a po telefonickom rozhovore sme spolu vytvorili môj profil.
Dlho som nečakal – našli mi rodinu, s ktorou som dodnes. Všetko prebehlo bez problémov a s Hausengelom spolupracujem odvtedy nepretržite. Odporúčam ich všade, kde sa dá – skvelý prístup, pomoc z každej strany.
Čo si cením na spolupráci?
Keď potrebujem pomoc, volám alebo píšem tak vždy dostanem odpoveď. Nikdy nečakám dlho. Po príchode do rodiny mi do 3–5 dní volajú z agentúry, ako sa mám, či je všetko v poriadku a či sa niečo nezmenilo – to si veľmi vážim.
Zo živnosti som mal najprv obavy, ale všetko mi podrobne vysvetlili. Pomohli mi so všetkou administratívou vrátane daňového priznania. Cestovné mi vždy prepláca rodina po mesiaci na zákazke.
Čo by si mal opatrovateľ uvedomiť?
Podľa mňa by mal byť opatrovateľ vždy trpezlivý, láskavý a komunikatívny. Mal by si dať záležať na poriadku. Mne nerobí problém ani upratovať, variť či piecť.
Nemčina je dôležitá – ak človek nemá ešte dobrú úroveň, mal by sa ju učiť priamo v rodine, nebáť sa komunikovať a pýtať sa, keď niečomu nerozumie. Dôležité je mať vôľu zlepšovať sa.
Najlepšia rodina a prvé dojmy?
Moja aktuálna rodina je výborná. Od prvej chvíle som sa cítil vítaný a rýchlo sme si vytvorili vzťah. Som rád, že môžem byť súčasťou ich života.
Prečo odporúčam Hausengel?
Hausengel odporúčam vždy a všade. Kto hľadá spoľahlivú agentúru s ľudským prístupom, ten by mal vyskúšať práve ich. Všetko, čo som spomenul vyššie, sú dôvody, prečo by som ich zvolil znovu.