1. „Robí to naschvál.“
Keď človek trpiaci demenciou na niečo zabudne alebo sa vzpiera, pre okolie to niekedy vyzerá, ako keby to robil naschvál. Jeho mozog však už nefunguje tak, ako má – logické myslenie, pamäť a plánovanie sú pre neho čoraz ťažšie. Pomáha, ak správanie nehodnotíme, ale klasifikujeme: nie človek sa vzpiera, ale choroba ho mení.
2. „Musím stále vysvetľovať realitu“
Mnohí opatrovatelia sa snažia „vrátiť“ svojich klientov späť do reality. Neustále opravovanie („Tvoja mama je už 30 rokov mŕtva“) však môže vyvolať strach alebo frustráciu. Často je užitočnejšie hrať s nimi, upokojiť ich, odpútať ich pozornosť – namiesto toho, aby sme sa vždy snažili všetko opravovať. Blízkosť je dôležitejšia ako fakty.
3. „Nerozpoznáva ma – takže mu som ukradnutý.“
Demencia mení pamäť, ale nie city. Aj keď zabudol meno, tvár môže zostať známa. A aj keď to už nie je možné, mnohí ľudia veľmi presne cítia, či sa k nim správajú priateľsky. Emocionálne puto zostáva – niekedy aj bez slov.
4. „Veď sa ešte stále vie rozhodovať sama – to je predsa normálne.“
Demencia sa často vyvíja postupne. Mnohí postihnutí pôsobia občas úplne jasne. Avšak v stresových situáciách, pod tlakom času alebo pri zmenách sa ukáže, ako veľmi je už ovplyvnená ich schopnosť myslieť. Čo dnes funguje, môže byť zajtra príliš veľa. Trpezlivosť a opakujúce sa štruktúry pomáhajú predchádzať preťaženiu.
5. „Nesmiem sa smiať ani byť uvoľnený – to je neprofesionálne.“
Ale smiete. Naopak: úsmev, malý vtip alebo pokojné gesto môžu uvoľniť napätie. Ľudia s demenciou silne reagujú na atmosféru. Kto vytvorí pozitívnu náladu, dosiahne často viac ako prísnymi pravidlami.
Starostlivosť o ľudí s demenciou je starostlivosť o vzťahy, nie presná veda.
Vyžaduje si cit, skúsenosti a niekedy len trochu času. Práve preto vás v tom nenecháme samých. Hausengel je tu pre opatrovateľov, aj keď majú neistoty. Každý opatrovateľ má u nás pevného kontaktného partnera – v príslušnom materinskom jazyku a v prípade núdze dostupného 24/7. Mnohí opatrovatelia prichádzajú počas svojej práce do kontaktu s ľuďmi trpiacimi demenciou.
So správnymi znalosťami a spoľahlivým partnerom v pozadí sa táto úloha darí – krok za krokom.
