Špičkový zákaznícky servis, teraz ešte bližšie
Integrácia aplikácie WhatsApp umožňuje ešte priamejšiu, osobnejšiu a jednoduchšiu výmenu informácií. Máte tak možnosť kontaktovať náš tím priamo jedným kliknutím. Táto inovácia podčiarkuje náš záväzok ponúkať našim opatrovateľom a záujemcom vždy prvotriedne služby a komplexnú podporu.
Flexibilita a blízkosť – kompletná starostlivosť
Používanie aplikácie WhatsApp otvára nové možnosti komunikácie, či už doma alebo na cestách. Táto flexibilita podporuje náš cieľ byť našim opatrovateľom vždy k dispozícii a zostať vždy nablízku ich individuálnym potrebám. Tým, že sme k dispozícii prostredníctvom aplikácie WhatsApp, môžeme osobné problémy riešiť ešte rýchlejšie a individuálnejšie, čo vedie k celkovému zlepšeniu podpory.
Číslo pre opatrovateľov: +49 163 7426090
Teraz si môžete uložiť naše nové číslo WhatsApp a využívať výhody nášho rozšíreného zákazníckeho servisu alebo jednoducho kliknite na nasledujúci odkaz a začnite s nami priamy dialóg: Start WhatsApp s Hausengel. Jednoducho nám napíšte v nemčine alebo vo svojom rodnom jazyku!
To však nie je všetko - oslovujeme aj rodiny v Nemecku, zákazníkov alebo záujemcov o 24-hodinovú starostlivosť. Títo ľudia nás teraz môžu osobne a rýchlo kontaktovať aj prostredníctvom samostatného čísla WhatsApp.
»Pomocou aplikácie WhatsApp umožňujeme okamžitú, nekomplikovanú a personalizovanú komunikáciu. Pre nás to nie je len technologický pokrok, ale predovšetkým vyjadrenie nášho záväzku ponúknuť našim opatrovateľom to najlepšie v každej fáze ich opatrovateľskej práce. Niekedy je pomoc a podpora potrebná rýchlo. Najmä keď pracujete mimo domova alebo cestujete. V tejto súvislosti je aplikácia WhatsApp praktickým riešením, ktoré našim opatrovateľom umožňuje rýchlo a účinne reagovať na vzniknuté situácie.« Hovorí Juliane Bohl, výkonná riaditeľka spoločnosti Hausengel. »Nízky prah zábrany tohto komunikačného kanála ešte viac urýchľuje a uľahčuje kontakt s nami a pomáha nám byť ako poskytovateľovi služieb prístupní a dostupní,« sumarizuje Bohlová.