Ak práca prebieha pokojne a podľa plánu, opatrovateľka si spravidla zvykne na každodenný režim a sústredí sa na zodpovedné vykonávanie svojich povinností. Život však nie je vždy predvídateľný a môže priniesť nečakané situácie. Práve preto je dôležité mať kvalitné poistenie, ktoré poskytuje istotu a pocit bezpečia aj v nepredvídaných okolnostiach.
Mottom spoločnosti Hausengel je „komplexná starostlivosť“. Nevzťahuje sa len na osoby odkázané na opateru a ich rodiny, ale aj na opatrovateľky a opatrovateľov, ktorí s nami spolupracujú. Jedným z prejavov našej podpory a starostlivosti je aj poistné krytie. Každý opatrovateľ je počas svojho pôsobenia v Nemecku poistený v rámci týchto poistení:
- súkromného zdravotného poistenia,
- poistenia zodpovednosti za škodu,
- poistenia v rámci BGW.
Súkromné zdravotné poistenie pokrýva akútne ochorenia a neodkladnú zdravotnú starostlivosť. Môže ísť napríklad o bolesti zubov alebo zlomeninu kosti. Nevzťahuje sa však na chronické ochorenia, ktoré existovali ešte pred začiatkom výkonu práce. Napriek tomu poskytuje dôležitú ochranu pri neočakávaných zdravotných problémoch a v situáciách, keď je potrebné okamžite vyhľadať lekársku pomoc. Aj opatrovateľka totiž môže počas svojho pobytu ochorieť.
Poistenie zodpovednosti za škodu chráni pred finančnými dôsledkami škôd na zdraví alebo na majetku a vzťahuje sa na škody vo výške viac ako 100 €. V praxi ide najčastejšie o situácie, keď opatrovateľka neúmyselne poškodí predmet v domácnosti osoby, o ktorú sa stará. V takom prípade sa nemusí obávať, že bude musieť škodu uhradiť z vlastných prostriedkov. Je to dôležité, pretože v každej domácnosti sa môže občas stať nehoda.
BGW (Profesijné združenie pre zdravotnícke a sociálne služby) predstavuje zákonné úrazové poistenie pre pracovníkov v oblasti zdravotnej starostlivosti a opatrovateľstva v Nemecku. Členstvo v BGW je pre opatrovateľky pracujúce na živnosť povinné. Toto poistenie poskytuje komplexnú ochranu, ktorá zahŕňa pracovné úrazy, úrazy na ceste do práce a z práce, lekárske ošetrenie v Nemecku, ako aj nárok na odškodnenie.
Jednou z opatrovateliek Hausengel, ktorá sa na vlastnej skúsenosti presvedčila o dôležitosti kvalitného poistného krytia, je pani Anna. Jej prípad bol úplne bežný – náhle ju začal bolieť zub a vedela, že musí čo najskôr navštíviť zubára.
„Poistenie, ktoré ponúka Hausengel, naozaj funguje. Vďaka nemu sa človek počas pobytu v Nemecku cíti bezpečne,“ hovorí pani Anna. Ako sama uvádza, práve takéto situácie ju utvrdili v presvedčení, že spolupráca s legálne pôsobiacou a spoľahlivou agentúrou je tým najlepším rozhodnutím, aké môže opatrovateľka urobiť. „Viem, že sa v každej situácii, aj keď príde úplne nečakane, môžem spoľahnúť na podporu,“ uzatvára.
Každý opatrovateľ dostáva potvrdenie o poistení spolu so zmluvou o poskytovaní služieb. Informácie o poistnom krytí poskytujú koordinátorky spoločnosti Hausengel. Opatrovateľkám pomáhajú aj v núdzových situáciách, poskytujú im potrebné informácie, rady a podporu. Kto spolupracuje s Hausengel, môže sa cítiť bezpečne za každých okolností – aj vďaka komplexnému poistnému krytiu.
